כ-200 אורחים השתתפו בכנס שערכה חברת עמיטל דאטה, ספקית מובילה של פתרונות תוכנה מתקדמים לניהול שרשרת האספקה לסוכני מכס ומשלחים בינ״ל, בבניין מיקרוסופט בהרצליה. בין הנוכחים היו לקוחות החברה, בהם סוכני מכס ומשלחים בינלאומיים, לצד ספקים ושותפים עסקיים. במהלך האירוע הציגה עמיטל את חזונה ואת תכנית החומש לפיתוחים טכנולוגיים, תוך שימת דגש על חדשנות וניהול מתקדם של שרשרת האספקה.
את האירוע פתחה גלית רפאלי, מנהלת השיווק והמכירות בחברה ולאחריה, ולדי בהק, מנכ״ל עמיטל, הציג בהרצאתו תכנית אסטרטגית מקיפה הכוללת שלושה מרכיבים מרכזיים: שיפור ברמת השירות ללקוחות, שדרוג המערכות הקיימות (SaaS) ושיפור הפונקציונליות של הפתרונות שמציעה החברה.
בהק הדגיש כי שיפור רמת השירות עומד בליבת האסטרטגיה של עמיטל, מתוך מטרה להפוך את התפעול היומיומי של לקוחות החברה ליעיל, שקוף ונגיש יותר. המעבר למודל SaaS נועד להבטיח זמינות גבוהה, גמישות תפעולית ושדרוגים שוטפים למערכת, תוך כדי שמירה על אבטחת מידע ברמה גבוהה והתאמת הפתרונות לצרכים המשתנים של השוק הגלובלי.
בנוסף, התייחס בהק על שדרוג מערכות Unifreightלענן, פונקציונליות חדשה של AI שעוזרות לחסכון בכוח אדם, גמישות תפעולית והתמודדות עם בעיות סייבר.
נדב פקץ, מנהל השירות, הדגיש את הצורך בשקיפות ויעילות במסגרת מהפכת השירות ולאחריו הציג צורי קטבי, מנהל מוצר יצוא בעמיטל את החידושים והשיפורים הצפויים בעקבות המעבר לענן.
תומר פלס, מנהל מחלקת R&D וענת רוסין מנהלת מוצר עמילות דיברו על שימוש בכלי AI בתהליכי העבודה והציגו מספר פתרונות לפיצול מסמכים, השלמת הקלדה, המלצות סיווג ועזרה בתהליך הבקרה. כמו כן הושק מוצר חדש של ספר סיווג מבוסס טכנולוגיית AI .
את היום המרתק חתם איתן הרטמן, מנהל מוצרי יבוא, שחשף את השילוב של OCR בתהליכים אוטומטיים של קליטת חשבונות ספק, פתיחת תיקי יבוא ויצוא ישירות מהניירת ופיצול מסמכים אוטומטי. תהליכים שחוסכים זמן הקלדה ייעול תהליכי עבודה ובקרות .
בסיום האירוע הודתה עמיטל למשתתפים וציינה את מחויבותה להמשך השקעה בטכנולוגיה והתאמת פתרונות לצרכים העדכניים של תעשיית הסחר הגלובלי.
